隐私政策
杭州市西湖区飞迹循星互联网工作室依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规制定本政策。
我们只收集提供服务所必需的信息,不会出售您的个人信息。
您的创作内容存储在您本地设备上,我们不上传、不读取。
一、我们收集哪些信息
1.1 您主动提供的
| 信息 | 用途 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 邮箱地址 | 注册登录、发送兑换码与订单通知 | 注册账号时必需;匿名购买时用于接收兑换码 |
| 密码 | 账号验证(加密存储,我们无法还原明文) | 邮箱注册时必需 |
| 昵称、头像 | 展示您的创作者身份 | 非必需 |
1.2 使用服务时自动产生的
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 下载记录 | 确认您已购买的商品、提供重新下载、处理售后争议 |
| 订单信息 | 交易记录、对账、退款处理(法律要求保存) |
| IP 地址 | 安全风控、防止恶意刷单,同时作为交易凭证 |
| 设备标识 | 订阅授权的设备绑定与解绑 |
1.3 我们不收集的
- 您的创作内容——脚本、素材、成片都存在您本地,我们既不上传也不读取。
- 您的支付账号密码——支付在支付宝、微信支付、PayPal 的页面完成,我们只接收「这笔订单是否已支付」的结果,接触不到您的付款凭证。
- 通讯录、位置、相册等与服务无关的权限。
二、第三方登录
若您选择 Google 账号登录,我们会获取您的邮箱、昵称与头像,仅用于创建和识别账号。我们不会获取您 Google 账号中的其他数据,也不会代表您在第三方平台执行任何操作。
三、信息如何共享
我们仅在下列情形下向第三方提供必要信息:
| 接收方 | 提供的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 支付渠道 | 订单号、金额、商品名称 | 完成收款与退款(支付宝、微信支付、PayPal) |
| 云服务商 | 加密存储的账号与订单数据 | 提供服务器与对象存储 |
| 司法机关 | 依法要求的信息 | 配合法定调查(我们会核实文书合法性) |
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或分享您的个人信息。
四、发布功能的授权说明
使用多平台发布功能时,您需要授权 Channek 访问您在哔哩哔哩、抖音、小红书、YouTube 等平台的账号。关于这项授权:
- 授权凭证保存在您本地设备上,不上传到我们的服务器;
- 仅用于按您的指令发布内容,不会读取您的私信、粉丝数据或进行其他操作;
- 您可以随时在软件内解除授权,也可以在对应平台的账号设置中撤销。
五、信息的存储与保护
- 数据存储在中华人民共和国境内的服务器。
- 密码经过不可逆加密处理,我们的工作人员也无法查看您的明文密码。
- 传输过程使用 HTTPS 加密。
- 保存期限:账号信息保存至您注销后 30 日;订单与交易记录依法律要求保存不少于 3 年;下载记录保存 2 年,用于处理售后争议。超过期限的信息将被删除或匿名化。
六、您的权利
依据《个人信息保护法》,您有权:
- 查询与复制——索取我们持有的您的个人信息副本;
- 更正——修改不准确的信息(昵称、邮箱等可在账号设置中自行修改);
- 删除——申请删除您的个人信息(法律要求保存的交易记录除外);
- 注销账号——随时申请注销,注销后数据将按上述期限删除;
- 撤回同意——撤回此前给予的授权(可能导致部分功能不可用)。
行使上述权利请发邮件至 h96599021@gmail.com,我们会在 15 个工作日内答复。
七、Cookie 与同类技术
本网站使用必要的本地存储(localStorage)保存您的登录状态与界面偏好。我们不使用第三方广告追踪 Cookie,不做跨站行为追踪。您可以在浏览器中清除这些数据,但会导致需要重新登录。
八、未成年人保护
本服务面向成年内容创作者。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用。我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息;如发现,将尽快删除。
九、政策更新
本政策如有更新,我们会在本页面公告并更新生效日期。涉及您重要权利的实质性变更,我们会通过邮件另行通知。
十、联系我们
对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉,请联系:
- 邮箱:h96599021@gmail.com
- 经营主体:杭州市西湖区飞迹循星互联网工作室
我们会在工作日 24 小时内响应。若您认为我们的处理侵犯了您的权益,也可向网信、市场监管等主管部门投诉。